Een e-loket voor elke pet!
Hoe zit het nu precies met die digitale overheidsloketten? En welke pet - die van burger, ondernemer of vereniging - hoort bij welk loket? En wat met gebruikers die meerdere petten dragen: burgers zijn soms ook ondernemers en/of zetten zich in bij verenigingen. VLAIO, het Departement Cultuur, Jeugd en Media, en Digitaal Vlaanderen tonen je graag de weg zodat je, op jouw beurt, jouw inwoners ook wegwijs kan maken.
Dit event is afgelopen
Tijdens de infosessie “Een e-loket voor elke pet” zoomen we in op hoe je elk loket inricht naar jouw wensen. Zo maak je jouw digitale dienstverlening beter vindbaar voor elke doelgroep: ondernemers, verenigingen en burgers. We vertrekken van concrete gebruikersnoden en vertellen hoe je doorverwijst naar het loket dat past bij de vraag.
Goed om te weten: de loketten delen technisch en functioneel dezelfde fundering. Dat bevordert het bouwproces van jouw digitale dienstverlening én verkort de aansluitingstijden.
Interesse?
We organiseren twee sessies. Deelnemen is gratis, registreren is wel verplicht vóór vrijdag 17 maart 2023.
Na je inschrijving ontvang je alle praktische details.
Op de agenda:
- Verwelkoming
- Drie e-loketten, drie doelgroepen, één set bouwstenen
- Help echte gebruikers met concrete vragen
- Vragenronde